產品開發

本書談的是經營與管理、成功和失敗、科學和故事。目的是幫助經理人培養獨立思考的能力，不要輕信管理專家顧問、知名執行長的長篇大論和預知能力，並提供經理人獨立思考的指南和去蕪存菁的方法。

企業或個人發生困境的關鍵並非在於缺乏「解決問題」的能力，而是無法正確認識什麼才是「真正的問題」。

作為一名工程師，能用普羅大眾的角度做切入點，用平易近人的語言來闡述一個個產品，實屬難能可貴。本書非常適合產品經理或是有志到海外工作的人來閱讀。

從開發新產品、新服務到發展新事業或自行創業，本書作者建議從「不合理、浪費、不均」中，運用SQM商業思維找出潛藏的新商機。

對團隊及組織而言，「有紀律的員工」、「有紀律的思考」、「有紀律的行動」這3項動能就如同推動巨大的輪子，一開始得花費很大力氣才能前進一寸，但只要繼續推，輪子移動的速度將會愈來愈快，組織也愈來愈加速前進，此謂「飛輪效應」（Flywheel）。

AI時代就是「不行動就落後」的時代，唯有「行動」，才是人類與AI共處能安居樂業的唯一解方。

本書列舉了食、衣、住、行、娛樂等領域，詳細介紹20家以上因發展訂閱經濟而成功的大小企業案例，藉此分析訂閱制失敗的原因，及如何「讓訂閱服務成功的五大要點」。

在訂閱經濟下，企業必須預先、主動針對客戶需求提出解決方案，幫助客戶創造業績，讓客戶成功，才能取得忠誠客戶，進而提升續約率，帶動合約價值成長，達到雙贏的目標。

作者認為，在今日此時，一切充滿顛覆性的時代，行銷不能再只靠策略分析、大數據或無限創意，任何消費者洞察都必須以「同理心」為基準點，才能更懂消費者的所思所想，進而孵化出新產品、新思想、新顧客。

作者從行銷的觀點來探討「訂閱制」成功的關鍵：企業必須讓商品和服務具有持續性的優勢和價值，讓客戶有持續使用的意願，以此為行銷的最終目標！

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