本書的兩位作者丹尼爾‧葛利芬(Daniel Griffin)艾伯特‧范德梅爾(Albert van der Meer)對於「 遊戲化行銷」有豐富的經驗與研究,作者竭盡全力分析動機和心理學理論,提供實際個案研究、故事和原則,同時還附上一套工具箱,讓你自行設計遊戲化解決方案,從而得以與現有、潛在顧客建立更緊密的關係。