【PM讀書會】執行OKR帶出強團隊

OKR是一種思辨原則,是一種長久準則,為的是確保員工共同合作,集中努力的方向,以期做出可量測的貢獻,推動公司往前邁進。

OKR的定義

OKR是一種思辨原則,是一種長久準則,為的是確保員工共同合作,集中努力的方向,以期做出可量測的貢獻,推動公司往前邁進。

  • 目標(Objective) – 想做什麼?具備精確、品質化、有實現、鼓舞士氣特性。
  • 關鍵成果(Key Results) – 如何達成目標?目標必須量化,含2-5項關鍵成果。

採用OKR的好處

  • 溝通:系統清楚易懂就能提升可信度和應用。
  • 靈活:週期頻繁就能促進靈活度和表現。
  • 專注:OKR確保每個人都明確知道最重要的事項。
  • 透明:展現可量測的目標,這樣就能促進跨部門的契合。
  • 投入度:OKR多半是由下而上開始,這樣團隊和個人就能各自設立目標。
  • 前瞻思維:OKR能拓展我們對「做得到的事情」的思維。

如何創立OKR層級

Photo by Gary Hsia

OKR的三大基石

一 、使命(Mission) – 企業的核心宗旨,存在的理由

二、 願景(Vision) – 企業的成長方向

三、 策略(Strategy) – 創立OKR的背景脈絡

目標建構六要素

  1. 要能辦得到
  2. 一季可完成
  3. 品質化
  4. 有價值
  5. 團隊能掌控
  6. 能鼓舞士氣

關鍵成果六要素

  1. 有抱負
  2. 負責
  3. 依進度
  4. 量化
  5. 具體
  6. 推動正確行為

研擬OKR:CRAFT流程

  • Create(創立)
    • 針對一至三個目標草擬一至三個可拓展能力水準的關鍵成果。
    • 訣竅:分成小組進行,如「活力二人組」。

  • Refine(改進)
    • 把草擬的OKR交給整個團隊。在工作坊裡,把OKR修改成最新內容。
    • 訣竅:跟大團隊一起合作。研擬關鍵成果評分法。
  • Align(契合)
    • 認清依存關係,共同建立關鍵成果。
    • 訣竅:親自會面,商定你們跟其他小組團隊的依存關係。據此對依存的OKR進行調整。
  • Finalize(定稿)
    • 把OKR交給主管核准。
    • 訣竅:在主管檢討期間,說明契合的流程與成果。
  • Transmit(傳達)
    • 把OKR傳達出去,讓大家注意到。
    • 訣竅:把OKR載入中央位置。在全員大會或團隊會議傳達OKR。

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本文作者:PM大叔

資料來源:本內容摘錄於《執行OKR帶出強團隊》前三章

主圖來源:Image by irinakeinanen from Pixabay

內文圖片:作者整理

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