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各位PM朋友們大家好，今天要跟大家介紹的是產業分析常見的Five Basic Competitive Force（五力分析）。

源起

哈佛大學教授麥可・波特（Michael Porter）在一九七九年提出的「五力分析」，是當前策略管理領域中少數有「預測力」的分析架構工具。

「五力分析架構」假設產業潛在獲利能力被5大力量左右：1. 買方（顧客）的議價能力，2. 賣方（供應商）的議價能力，3. 產業中競爭激烈的程度，4. 潛在競爭者（新進業者）進入的威脅，5. 替代品的威脅。藉由消弭這5力減少獲利因子，辨別能夠創造價值的商業活動，企業可更清楚自身處境。茲分述如下：

1. 潛在競爭者（新進業者）：產業上的競爭強度首先取決於新進業者的威脅，一般而言，潛在競爭者越易於進入產業，表示產業的競爭越激烈。如：
   • 規模經濟
   • 品牌知名度
   • 取得通路難易
   • 移轉成本
2. 同業競爭者的威脅：現存的同業之間的競爭在於價格、品牌宣傳以及客戶服務等差異化的手法。如：
   • 多元競爭者
   • 產品差異化程度及品牌知名度
   • 退出障礙
3. 替代品的威脅力：當一個產品的替代品越多時，也就代表該產業的競爭強度愈強。如：
   • 替代品的相對價格
   • 移轉成本
   • 客戶使用替代品的傾向
4. 賣方（供應商）的議價能力：當供應商的規模愈大或供應商品替代品愈少時，供應商對產業中的廠商議價力便愈高。反之則供應商議價力便愈低。如：
   • 替代品
   • 供應項目差異性
   • 採購量對供應商的重要程度
   • 移轉成本
5. 買方（顧客）的議價能力：買方所採購的商品是非特殊化的產品，或是買方可以較低的成本更換供應商時，其議價力便較高。反之則議價力較低。如：
   • 買方利潤
   • 買方的決策動機
   • 買方擁有的資訊

結語

身為產品經理可以運用「五力分析」來擬定策略定位（Strategic positioning），方法如下：

• 朝向競爭壓力最弱的位置移動。
• 朝向能迴避競爭第一要因的位置移動。
• 建立可活用優勢的獨特定位。
• 改變競爭要因的平衡點。
• 率先應變變化。

不過，隨者大環境變化劇烈，波特「五力分析」的假設只適用於「你輸我贏」的產業價值鏈零和賽局，可能並不適用既競爭又合作的數位平台生態。

以上是今天針對Five Basic Competitive Force（五力分析）的解說，如果想獲取更多知識內內容，歡迎加入我們的產品學院。「術語通」，我們下次見。

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本文作者：PM大叔

圖片來源：Image by Gerd Altmann from Pixabay

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