【市場行銷】PESTLE法
PESTLE分析是利用環境掃描分析總體環境中的政治（Political）、經濟（Economic）、社會（Social）、科技（Technological）、法律（Legal）、環境（Environmental）等六種因素的一種模型。
關鍵字 / 營運管理
【開發管理】Toyota Production System（TPS） 豐田生產系統
簡單地說，豐田生產系統就是「消除不必要的浪費」。所謂的浪費，就是產品生產過程中，不能帶給顧客價值的流程。因此豐田生產系統中，第一個要思考的問題就是：「顧客希望從這個流程中獲得什麼？」
【營運管理】Six Sigma（六標準差）
「六標準差」的重點在於改善現有的產品或流程設計，它不只是一套工具，更是企業轉型的方法，是一項經由溝通、培訓、領導、團隊、合作、以顧客為中心所共同驅動的方法。
【開發管理】Lean Production（精實生產）
所謂的Lean Production（精實生產）即是把產品研發、生產和採購，視為一完整體系。藉著盡可能使這個體系盡善盡美，得以在品質、產量、準時出貨和作業彈性同時達到極高水準。
