【開發管理】Quality Function Deployment（品質機能展開）
「品質機能展開」最早是由日本品管大師赤尾洋二（Yoji Akao）與水野滋（Shigeru Mizuno）所提出之重要品管理論。
關鍵字 / 產品設計
【市場行銷】Value Proposition（價值主張）
對企業高層及PM來說，再好的「價值主張」也有過時的時候，唯有不斷更新及迭代產品服務內容，未來只有誰的「價值主張」最能迎合顧客的需求，誰將成為競爭大贏家。
【開發管理】Concurrent Engineering（同步工程）。
同步工程是一種設計和開發產品的方法，指的是不同開發階段的同時運行，而不是連續運行。不僅減少了產品開發時間，也縮短了產品上市時間，從而提高了生產率並降低了成本。
【PM讀書會】應變智商
在「黑天鵝事件」頻傳的今天，企業所面臨到「成長停滯」的困境，相信是愈來愈頻繁。事實上，企業成長途徑從來沒有一個標準答案，今日的致勝策略，明天再用很可能只會帶來厄運。這也是為什麼許多原本被看好的公司，最後都敗在無法「持續成長」。
【市場行銷】Empathy Map（同理心地圖）
「同理心地圖」是由美國顧問公司XPLAN所提出，目的是協助使用者快速跳脫以自我為中心的框架。使用同理心地圖之前，要先確定好使用者的情境脈絡（Context），還有使用者在這個情境底下的目的或任務。
【PM讀書會】當上主管後，難道只能默默崩潰？
本書的作者 Julie Zhuo 將自己過去從臉書擔任實習生、首次晉升主管，之後一路爬升到產品設計副總的管理歷程記錄下來，提供給即將升任管理職的朋友們參考，是一本新手主管不可或缺的好書。
【開發管理】Directed Discovery（探索導向的產品開發）
Directed Discovery（探索導向的產品開發）是由 Pluralsight（線上軟體及IT 教學平台）根據內部產品體驗團隊實際營運所發展出的一套產品開發方法。
