【開發管理】Quality Function Deployment(品質機能展開) 「品質機能展開」最早是由日本品管大師赤尾洋二(Yoji Akao)與水野滋(Shigeru Mizuno)所提出之重要品管理論。 閱讀更多 »
【市場行銷】Value Proposition(價值主張) 對企業高層及PM來說,再好的「價值主張」也有過時的時候,唯有不斷更新及迭代產品服務內容,未來只有誰的「價值主張」最能迎合顧客的需求,誰將成為競爭大贏家。 閱讀更多 »
【市場行銷】Empathy Map(同理心地圖) 「同理心地圖」是由美國顧問公司XPLAN所提出,目的是協助使用者快速跳脫以自我為中心的框架。使用同理心地圖之前,要先確定好使用者的情境脈絡(Context),還有使用者在這個情境底下的目的或任務。 閱讀更多 »
【開發管理】Directed Discovery(探索導向的產品開發) Directed Discovery(探索導向的產品開發)是由 Pluralsight(線上軟體及IT 教學平台)根據內部產品體驗團隊實際營運所發展出的一套產品開發方法。 閱讀更多 »
【開發管理】Toyota Production System(TPS) 豐田生產系統 簡單地說,豐田生產系統就是「消除不必要的浪費」。所謂的浪費,就是產品生產過程中,不能帶給顧客價值的流程。因此豐田生產系統中,第一個要思考的問題就是:「顧客希望從這個流程中獲得什麼?」 閱讀更多 »