【經營策略】Value Chain Analysis(價值鏈分析)

所謂價值鏈是指企業創造有價值的產品或勞務以提供給顧客的一連串「價值活動(Value Activity)」。企業在分析價值鏈的個別價值活動之後,就可以瞭解企業本身所掌握競爭優勢的潛在來源。

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各位PM朋友們大家好,今天要跟大家介紹的是Value Chain Analysis(價值鏈分析)。

價值鏈分析是由哈佛大學教授麥可.波特(Michael E. Porter)於1985年所提出。所謂價值鏈是指企業創造有價值的產品或勞務以提供給顧客的一連串「價值活動(Value Activity)」。價值活動不僅為顧客創造價值(產品或勞務),也為公司創造價值(利潤)。而價值鏈即是由許多價值活動所構成,企業在分析價值鏈的個別價值活動之後,就可以瞭解企業本身所掌握競爭優勢的潛在來源。

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